Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Teampawtner Hundetraining (Franziska Kreß)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Teampawtner Hundetraining (Franziska Kreß). Mit der Buchung einer Leistung erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Teilnahmevoraussetzungen
Der Kunde versichert, dass sein Hund haftpflichtversichert, gesund und frei von ansteckenden Krankheiten ist. Ebenso, dass er den Anforderungen der gebuchten Stunde körperlich gewachsen ist. Der Kunde ist verpflichtet, die Trainerin über Besonderheiten (z.B. Krankheiten, Verhaltensauffälligkeiten) zu informieren.
3. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Halter haftet für alle Schäden, die durch seinen Hund entstehen. Die Trainerin haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
4. Trainingsbedingungen
Den Anweisungen der Trainerin ist Folge zu leisten. Ein respektvoller Umgang miteinander ist Voraussetzung. Die Trainerin behält sich vor, aus Gründen der Sicherheit das Tragen eines Maulkorbs oder anderen Sicherungsmaß-nahmen anzuordnen. Die Teilnahme am Training kann ich solchen Fällen vom Einhalten dieser Vorgaben anhängig gemacht werden. Die Trainerin behält sich vor, Teilnehmer bei grobem Fehlverhalten auszuschließen.
5. Termine & Absagen
Einzelstunden: Absage bis 24 Stunden vorher kostenfrei, danach wird die Stunde voll berechnet.
Gruppenstunden: diese sind grundsätzlich verbindlich zu buchen und im Voraus zu bezahlen. Die konkreten Bedingungen zur Absage, Erstattung oder Nachholmöglich-keiten können je nach Format variieren und werden vorab entsprechend kommuniziert. Sofern nichts anderes vereinbart ist, besteht bei Absage oder Nichtteilnahme kein Anspruch auf Erstattung oder Nachholung.
6. keine Erfolgsgarantie
Die Trainerin kann keinen konkreten Trainingserfolg garantieren, da dieser maßgeblich von der konsequenten Umsetzung durch den Hundehalter, den individuellen Voraussetzungen des Hundes sowie äußeren Umständen abhängig ist. Der Trainingserfolg ist ein gemeinsamer Prozess von Mensch und Hund und erfordert aktive Mitarbeit, Offenheit und konsequente Umsetzung im Alltag.
7. Zahlung
Einzelstunden sind direkt im Anschluss zu bezahlen. Gruppenstunden und Mehrfachkarten sind vorab zu bezahlen. Zahlungsarten: Bar oder PayPal.
8. Mehrfachkarten
Karten sind personengebunden und nicht übertragbar. Gültigkeit: 6 Monate ab Kaufdatum. Nicht genutzte Stunden verfallen nach Ablauf der Gültigkeit.
9. Läufige Hündinnen
Die Teilnahme läufiger Hündinnen ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
10. Foto- und Videoaufnahmen
Im Training können Foto- und Videoaufnahmen entstehen. Diese können für Marketingzwecke verwendet werden, sofern der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt hat.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Organisation und Durchführung der Trainingsangebote genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
12. Änderungen
Die Trainerin behält sich vor, Trainingsorte, Zeiten oder Inhalte anzupassen, sofern dies erforderlich ist.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
